WISC-IV'ü uygulayıcı belgesi olan psikoloğumuz çocuğunuzla bire bir uygular. Sonuç dört ayrı bilişsel alanda yorumlanır, raporu sizinle yüz yüze okuruz. Ön görüşme ücretsizdir.
Okulda "anlıyor ama yetiştiremiyor" denen, ödevin başında uzun süre oyalanan ya da tam tersine sınıfın çok önünde görünen bir çocuk için aileler çoğu zaman aynı soruyu sorar: Bu tablonun arkasında ne var? WISC-IV, bu soruya ölçülmüş bilgiyle yaklaşmanın yollarından biridir. En az 6 yaşında olan ve 16 yaş 11 ayını henüz doldurmamış çocuk ve gençlere bire bir uygulanan bir zekâ ölçeğidir.
Ölçeği eski sürümlerden ayıran şey, sonucu dört ayrı başlıkta vermesidir: sözel kavrama, algısal akıl yürütme, çalışma belleği ile işlemleme hızı. Böylece "zekâsı yerinde mi" sorusunun ötesine geçilir; çocuğun hangi alanda rahat olduğu, hangisinde zorlandığı ayrı ayrı görülür. Aşağıda testi bir velinin merak edeceği sırayla anlattık.
6 yaş 0 ay - 16 yaş 11 ay
Dört indeks, bir toplam puan
Uygulayıcı belgeli psikolog
Sessiz odada bire bir uygulama
Aile ve uzman için ayrı rapor
Ücretsiz ön görüşme
6-16yaş aralığı Tam aralık 6;0 ile 16;11 (yaş;ay)
4indeks Sözel, algısal, bellek ve hız alanları
10 + 5alt test On temel görev, beş yedek görev
1,5-2 sauygulama Çocuğun temposuna ve molalara göre
WISC-IV nedir, nasıl ortaya çıktı?
WISC-IV'ün açık adı Wechsler Çocuklar İçin Zekâ Ölçeği - Dördüncü Sürüm'dür; Türkçe kaynaklarda WÇZÖ-IV olarak da yazılır, veliler arasında "WISC-4" diye anılır. Ölçek ailesinin kurucusu Amerikalı psikolog David Wechsler'dir. İlk ölçeğini yetişkinler için hazırlamış, çocuk sürümü ise daha sonra gelmiştir. Çocuk ölçeği yıllar içinde birkaç kez yenilendi: WISC, WISC-R, WISC-III ve 2003'te yayımlanan WISC-IV.
Ölçeğin Türkiye uyarlamasını Türk Psikologlar Derneği aracılığıyla bir üniversite ekibi yaptı; norm çalışması 2012'de yedi bölgeden 2.225 çocukla tamamlandı, Türkçe el kitabı 2016'da yayımlandı. Uygulayıcı eğitimini de dernek veriyor ve bu eğitime yalnız psikoloji mezunları katılabiliyor. Yani çocuğunuzun puanı, Türkiye'de yaşayan aynı yaştaki çocuklardan toplanmış güncel bir karşılaştırma grubuyla kıyaslanır. Yurt dışında beşinci sürüm (WISC-V) de kullanılıyor; Türkiye'de uyarlanmış olarak yaygın biçimde kullanılan en yeni sürüm ise WISC-IV'tür.
Wechsler'in yaklaşımında zekâ, tek bir yetenek değil, birbirine bağlı pek çok becerinin toplamıdır. Bu yüzden ölçek çocuğa birbirinden çok farklı görevler sunar: kelimelerin anlamını anlatmak, iki kavramın ortak yönünü bulmak, küplerle bir deseni kurmak, duyduğu rakamları akılda tutmak, sembolleri hızla eşleştirmek. Her görev ayrı puanlanır, sonra benzer becerilere dayananlar bir araya getirilerek indeks puanları hesaplanır.
WISC-R ile arasındaki fark nedir, hangisi yaptırılmalı?
İki ölçek aynı yaş grubuna uygulanır ama sonucu farklı biçimde sunar. 1974 tarihli WISC-R, çocuğun performansını sözel bölüm ve performans bölümü olarak iki başlıkta toplar. Yeni sürümde bu iki başlık yerine dört indeks puanı hesaplanıyor. Dikkat, bellek ya da öğrenme hızıyla ilgili bir soru varsa bu ayrıntı önemlidir: çalışma belleği ve işlemleme hızı WISC-R'da ayrı birer puan olarak görünmez. Görevler de değişti: WISC-R'daki Resim Düzenleme, Parça Birleştirme ve Labirentler bu sürümde yok; Matris Akıl Yürütme, Resim Kavramları, Harf-Rakam Dizisi ve Simge Arama yeni eklendi.
İkinci fark normlardır. Eski sürümün kıyas tabloları çok daha önceki bir kuşaktan toplandı; toplumun ortalama test başarısı zamanla yükseldiği için bu tablolar bugünün çocuğunu olduğundan biraz iyi gösterebilir. WISC-IV'ün Türkiye normları daha yenidir. Hekim, okul ya da Rehberlik ve Araştırma Merkezi belirli bir sürüm istediyse o uygulanır. Eski bir WISC-R raporuyla birebir karşılaştırma gerekiyorsa WISC-R düşünülebilir; bunun dışında, özellikle dikkat, bellek ve üstün yetenek sorularında güncel sürüm önerilir. Eski sürümü WISC-R zekâ testi sayfamızda ayrıca anlattık.
Dört indeks hangi becerilere bakar?
Her indeks birkaç alt testin birleşiminden hesaplanır. Görevlerin adını ve neye baktığını genel hatlarıyla yazdık; soruların kendisini ve yönergeleri test güvenliği nedeniyle paylaşmıyoruz.
SKİ
Sözel Kavrama
Çocuğun kelime bilgisini, kavramlar arasında ilişki kurmasını ve düşündüğünü sözle anlatabilmesini gösterir. Okulda öğrenilenlerle ve evde konuşulan dilin zenginliğiyle yakından ilgilidir; okuduğunu anlama ve yazılı anlatımın da temelinde durur.
Benzerlikler
Sözcük Dağarcığı
Kavrama
AAYİ
Algısal Akıl Yürütme
Konuşmaya dayanmadan, şekiller ve görseller üzerinden düşünebilmeyi ölçer. Parça ile bütün arasındaki ilişkiyi görmek, bir örüntünün kuralını bulmak ve görsel bilgiyi düzenlemek bu alana girer. Dil gelişimi geride kalan çocuklarda güçlü yanları görmeye yardım eder.
Küplerle Desen
Resim Kavramları
Matris Akıl Yürütme
ÇBİ
Çalışma Belleği
Duyduğu bilgiyi kısa süre zihinde tutup üzerinde işlem yapabilmeyi gösterir. Çok adımlı bir yönergeyi izlemek, akıldan hesap yapmak ya da dikte sırasında cümleyi aklında tutmak bu beceriye dayanır. Dikkat güçlüğü olan çocuklarda bu indeks sık düşük çıkar, ama tek başına bir tanı göstergesi değildir.
Sayı Dizisi
Harf-Rakam Dizisi
İHİ
İşlemleme Hızı
Basit görsel görevleri ne kadar çabuk ve hatasız bitirebildiğine bakar. Tahtadan deftere geçirmek, test kâğıdını süresinde bitirmek gibi okul işlerinde bu hız belirleyicidir. Yavaş çalışan ama doğru yapan bir çocuk ile hızlı ama hatalı çalışan bir çocuk burada ayrışır.
Şifre
Simge Arama
Toplam puan ve indeksler nasıl hesaplanır?
Çocuğun her görevde topladığı doğru sayısı önce, yaşı ay hesabıyla dikkate alınarak bir ölçekli puana dönüştürülür; bu puanların ortalaması 10'dur. İndeksler ve toplam zekâ puanı ise ortalaması 100 olan bir ölçekte okunur. Aynı yaştaki çocukların üçte ikiye yakını 85 ile 115 arasına düşer. Toplam puan on temel alt testin hepsinden beslenir.
Wechsler geleneğinde aralıklar, en düşükten en yükseğe şöyle adlandırılır:
69 ve altı: ortalamanın belirgin biçimde altında
70-79: sınır düzey
80-89: ortalamanın altı (düşük normal)
90-109: ortalama
110-119: ortalamanın üstü (yüksek normal)
120-129: üstün
130 ve üzeri: çok üstün
Bu adlar çocuğun yaşıtları arasında kabaca nerede durduğunu anlatır, onun hakkında bir hüküm değildir. Her puanın bir ölçme hatası olduğu için iyi bir rapor tek bir sayı yerine bir güven aralığı verir. Asıl bilgi çoğu zaman indeksler arasındaki farklarda saklıdır. Sözel kavraması yüksek ama işlemleme hızı belirgin biçimde düşük bir çocuk, toplam puanı ortalama çıksa bile sınıfta zorlanabilir. İndeksler arasında büyük fark varsa toplam puan çocuğu iyi özetlemeyebilir; uzman bu durumda yorumu indeksler üzerinden yapar.
Düşük çıkan puan zihinsel yetersizlik demek mi?
Tek başına değil. Güncel tanı ölçütleri (DSM-5-TR), zihinsel yetersizlikten söz edebilmek için düşünme ve öğrenmedeki güçlüğün yanında günlük yaşam becerilerinde de belirgin bir yetersizlik ve bunun gelişim döneminde başlamış olmasını arar. Güçlüğün düzeyi de puana göre değil, çocuğun kavramsal, sosyal ve pratik alanlarda ne kadar desteğe ihtiyaç duyduğuna göre belirlenir. Eski raporlarda rastlanan "eğitilebilir, öğretilebilir" gibi sınıflamalar bugün kullanılmıyor. Kaygı, uykusuzluk, görme ya da işitme sorunu, Türkçenin ikinci dil olması gibi etkenler de puanı aşağı çekebilir; uzman bunları ayırt etmeye çalışır.
Kimler için?
Aileler bu teste hangi sorularla gelir?
Test, ailenin ya da çocuğu izleyen uzmanın elinde somut bir soru olduğunda en çok işe yarar. Ön görüşmede sorunuzu dinler, WISC-IV'ün o soruya cevap verip vermeyeceğine birlikte karar veririz.
Derslerde genel zorlanmaÇocuk çalıştığı hâlde birçok derste geride kalıyor ve öğretmen bilişsel bir değerlendirme öneriyor.
Öğrenme güçlüğü şüphesiOkuma, yazma ya da matematik yaşıtlarının gerisinde; hekim zihinsel kapasitenin normal aralıkta olup olmadığını görmek istiyor.
Dikkat ve hız sorularıÇalışma belleği ve işlemleme hızı hakkında bilgi, dikkat değerlendirmesinin bir parçası olarak isteniyor.
Yaşıtlarından ileride görünmekAile çocuğun güçlü yanlarını tanımak, ilgisini doğru yöne taşımak istiyor.
Uyum ve davranışOkulda uyum güçlüğü var ve uzman, bilişsel profilin bu tabloya katkısını görmek istiyor.
İzlemDaha önce değerlendirilmiş bir çocukta, uzmanın önerdiği aralıkla gelişimin yeniden gözden geçirilmesi.
Test günü neler olur, ne kadar sürer?
Çocuk ve psikolog, masasında yalnız test malzemesinin bulunduğu sakin bir odada karşılıklı oturur. İlk dakikalar tanışmaya ayrılır: okul, sevdiği oyunlar, kardeşleri üzerine kısa bir sohbet çocuğun gerginliğini azaltır. Ardından görevler, el kitabının öngördüğü sabit sırayla birer birer verilir. Kimi görevlerde kronometre çalışır ve doğru cevabın ne kadar çabuk geldiği de puana yansır; bu bölümlerde uzman çocuğu acele etmeye özellikle teşvik eder.
Toplam süre çocuktan çocuğa değişir; molalarla birlikte çoğunlukla bir buçuk ile iki saat arasında tamamlanır. Küçük ya da çabuk yorulan çocuklarda aralar sıklaşır; dikkati iyice dağılan bir çocukta kalan görevler başka bir güne ertelenebilir. Uzman yalnızca doğru ve yanlışı kaydetmez: çocuğun bir göreve nasıl başladığını, zorlanınca ne yaptığını, kendi hatasını fark edip etmediğini de not eder. Bu gözlemler raporda puanların yanında yer alır.
Testten önce sizinle de bir görüşme yapılır. Gebelik ve doğum süreci, konuşmaya ve yürümeye başlama yaşları, geçirilen önemli hastalıklar, okul geçmişi ve öğretmenin gözlemleri sorulur. Aynı puan, öyküsü farklı iki çocukta farklı anlama gelebileceği için bu bilgiler yorumun parçasıdır.
Teste gelmeden önce nelere dikkat etmeli?
Mümkünse sabah ya da hafta sonu bir saat seçin; uzun bir okul gününün ardından çocuğun performansı düşebilir.
Önceki gece iyi uyusun, aç gelmesin; bir şişe su getirebilir.
Görmesi ya da duyması için kullandığı bir araç (gözlük, işitme cihazı) varsa test günü unutulmasın.
Dikkat için ilaç kullanan çocuklarda o sabah ilacın içilip içilmeyeceğini hekiminizle önceden konuşun, kararı uzmana da iletin.
Teste çalıştırmayın, internetteki "zekâ sorularını" çözdürmeyin. Önceden alıştırma yapılmış görevler sonucu yanıltır.
Çocuğa testi bir sınav gibi değil, "bir uzmanla bulmacalar ve sorularla dolu bir çalışma" olarak anlatın.
Kaygılı bir çocuk sevdiği küçük bir eşyayı yanına alabilir; tanışma aşamasında yanında kalabilirsiniz.
Karneleri, öğretmen görüşünü ve varsa önceki değerlendirme raporlarını getirin.
Merkezimizde değerlendirme hangi adımlarla ilerler?
İlk telefonunuzdan raporun açıklanmasına kadar.
Ön görüşmeSizi düşündüren konuyu, çocuğun yaşını ve okul durumunu dinleriz. WISC-IV'ün sorunuzu karşılayıp karşılamayacağını, ek bir ölçüme ihtiyaç olup olmadığını birlikte konuşuruz.
Öykü ve tanışmaPsikolog gelişim öyküsünü sizden alır, çocukla tanışır. Çocuk rahatladığında uygulamaya geçilir.
UygulamaAlt testler sessiz bir odada bire bir uygulanır. Çocuk yorulursa ara verilir; gerekirse kalan kısım için yeni gün planlanır.
Puanlama ve raporPuanlar Türkiye normlarına göre hesaplanır; gözlem notları ve önerilerle birlikte tarihli, imzalı rapor hazırlanır.
Sonuç görüşmesiRaporu sizinle birlikte okuruz; okul, hekim ya da destek eğitimi için sonraki adımları konuşuruz.
Velilerin en çok çekindiği konu
Rapor ileride çocuğumun önüne çıkar mı?
Resmî Gazete4 Temmuz 2026Sayı 33300
“İlgili mevzuatında yer alan düzenlemeler saklı kalmak kaydıyla, işe giriş süreçleri başta olmak üzere tüm süreçlerde geçmişte alınmış olan tanılar esas alınamaz.”
Çocukken konulan bir tanı ömür boyu taşınan bir etiket olarak düşünülmüyor. Çocuğun durumu zamanla değiştiyse, sağlık kuruluna başvurularak bugünkü durumu gösteren yeni bir rapor alınabiliyor.
Yönetmelik, başta işe girişte olmak üzere, geçmişteki tanıların esas alınamayacağını yazıyor; dikkate alınan, kişinin güncel raporu.
Bu hak kendiliğinden işlemiyor, başvuruyla kullanılıyor. Ayrıca bazı mesleklerin kendi sağlık şartları ayrı mevzuatla düzenlendiği için "hiçbir zaman" gibi kesin bir söz vermiyoruz; mevzuatın kendisini gösteriyoruz.
Millî Eğitim Bakanlığı Özel Eğitim ve Rehberlik Hizmetleri Genel Müdürlüğü, 8 Temmuz 2026'da bu değişikliği RAM'lara duyurdu.
Rapor, çocuğa yapıştırılan bir etiket değil; ona uygun desteğin planlanmasına yarayan bir belgedir.
Sürecin adımlarını RAM raporu ve ÇÖZGER rehberimizde anlattık.
Rapor aileye ne söyler?
Merkezimizde uygulama sonunda iki rapor hazırlanır. Aile raporunda IQ sayısı yazılmaz; çocuğun dikkat, bellek, sözel ifade ve görsel algı gibi alanlardaki güçlü yanları, desteğe ihtiyaç duyduğu noktalar ve evde, okulda işe yarayacak öneriler anlatılır. Sayı yerine açıklama tercih etmemizin nedeni, tek bir rakamın çocuk için kolayca bir etikete dönüşmesidir. İndeks puanları ve yaşıtlarla sayısal karşılaştırma, çocuğu izleyen hekim ya da uzman için hazırlanan raporda yer alır.
Raporu okurken üç şeyi aklınızda tutun. Birincisi, puan kesin bir nokta değil bir aralıktır; birkaç puanlık farklar anlamlı sayılmaz. İkincisi, test günü koşulları sonuca yansır; uykusuz ya da hasta gelen bir çocuk kendi düzeyinin altında kalabilir. Üçüncüsü, en çok işinize yarayacak bölüm önerilerdir: sınıfta oturduğu yer, yönergelerin kısaltılması, ek süre ya da görsel destek gibi somut değişiklikler orada yazar.
Sonucu çocukla ve okulla nasıl paylaşmalı?
Çocuğa sayı söylemek gerekmez. "Şekillerle çalışırken çok iyi düşünüyorsun, hızlı yazman gereken işlerde biraz zorlanıyorsun" gibi somut bir cümle, onun kendini tanımasına daha çok yardım eder. Okulla paylaşırken de puanlardan çok önerileri öne çıkarın. Raporun kimlerle paylaşılacağına aile karar verir; bütün belge yerine ilgili bölümü iletmek de mümkündür.
Rapor nerede geçerli, tanıyı kim koyar?
Özel bir merkezde yapılan WISC-IV, resmî bir tanı ya da karar belgesi değildir; ama farklı kurumların vereceği kararlara somut veri sağlar. Hangi kararın kime ait olduğunu bilmek süreci kolaylaştırır:
Özgül öğrenme bozukluğu, dikkat eksikliği ve hiperaktivite bozukluğu ya da zihinsel yetersizlik gibi tıbbi tanıları çocuk ve ergen psikiyatristi koyar; hastanede sağlık kurulu raporu da bu süreçte çıkar.
Çocuğun hangi özel eğitim desteğini alacağına Rehberlik ve Araştırma Merkezi kendi eğitsel değerlendirmesiyle karar verir. Ayrıntıları RAM raporu rehberi sayfamızda anlattık.
Okullarda özel yeteneklilerin belirlenmesi hekim tanısı değildir; Millî Eğitim Bakanlığının Bilim ve Sanat Merkezleri için yürüttüğü tanılama süreciyle yapılır. Merkezde alınan sonuç bu sürecin yerine geçmez.
Öğrenme güçlüğü araştırılıyorsa zekâ testi tek başına yetmez. Okuma, yazma ve matematik becerilerinin sınıf düzeyine göre ölçülmesi gerekir; bunun için özgül öğrenme güçlüğü testi planlanabilir. Zekâ ile okuma puanı arasındaki farka bakarak tek başına karar verilmez; hekim gelişim öyküsünü, okul bilgisini ve verilen desteğe yanıtı birlikte değerlendirir. Asıl merak edilen dikkatse, WISC-IV'ün çalışma belleği ve işlemleme hızı bölümleri ipucu verse de dikkate özgü bir ölçüm sağlamaz; hekim gerekli görürse MOXO dikkat testi gibi araçlar ayrıca kullanılır.
Testi kim uygulayabilir?
WISC-IV'ü yalnızca psikoloji ya da psikolojik danışmanlık alanında eğitim almış ve ölçeğin Türkiye sürümüne özgü uygulayıcı eğitimini tamamlamış kişiler uygulayabilir. Bu eğitim, görevlerin standart sunuluşunu, cevapların kaydını ve puanlamayı kapsar. Testi nerede yaptırırsanız yaptırın uygulayıcının belgesini sormak hakkınızdır. Merkezimizde WISC-IV'ü, uygulayıcı belgesi bulunan psikoloğumuz Neva Torun hem Keçiören-Yeşiltepe hem Sincan şubemizde uygular. Aldığı kursları ve belgelerini profilinde görebilirsiniz.
Kaynaklar
Wechsler, D. (2003). WISC-IV Technical and Interpretive Manual. The Psychological Corporation.
Wechsler Çocuklar İçin Zekâ Ölçeği-IV (WÇZÖ-IV) Türkiye uyarlaması, uygulama ve puanlama yönergesi.
Çelik, M. (2021). Türkçe WISC-IV'ün klinik olmayan örneklemde doğrulayıcı faktör analizi. Psychiatry and Clinical Psychopharmacology, 31(3).
Amerikan Psikiyatri Birliği (2022). Ruhsal Bozuklukların Tanısal ve Sayımsal El Kitabı, gözden geçirilmiş 5. baskı (DSM-5-TR).
Millî Eğitim Bakanlığı. Bilim ve Sanat Merkezleri Yönergesi: öğrenci tanılama süreci.
Ölçeğin alt sınırı altı yaşın ilk günü, üst sınırı 16 yaş 11 aydır. Okul öncesindeki bir çocuğun zihinsel gelişimi için o yaşa göre hazırlanmış ölçekler, genel gelişimi için tarama araçları seçilir. 17 yaşına girmiş gençlerde yetişkin ölçekleri kullanılır. Çocuğunuza hangisinin uygun olduğunu ön görüşmede birlikte belirleriz.
Raporda IQ puanı yazıyor mu?
Aileye verdiğimiz raporda IQ sayısı yer almaz; çocuğun güçlü ve desteğe ihtiyaç duyan alanları ile öneriler açıklanır. Sayısal sonuçlar ve indeks puanları, çocuğu izleyen hekim ya da uzman için hazırlanan raporda bulunur. Sonuç görüşmesinde puanların ne anlama geldiğini sizinle ayrıca konuşuruz.
Çocuğumu teste hazırlamak için çalıştırmalı mıyım?
Hayır. WISC-IV ders bilgisini değil düşünme becerilerini ölçer; benzer görevlerle önceden alıştırma yapmak sonucu gerçeğinden farklı gösterir ve testin değerini düşürür. Çocuğun dinlenmiş, tok ve kaygısız gelmesi en iyi hazırlıktır.
Raporu okula, hekime ya da RAM'a verebilir miyiz?
Verebilirsiniz, ama rapor resmî tanı ya da RAM kararı yerine geçmez. Tıbbi tanıyı çocuk ve ergen psikiyatristi koyar, eğitsel kararı Rehberlik ve Araştırma Merkezi kendi değerlendirmesiyle verir; raporumuzu ne ölçüde dikkate alacakları o kurumların takdirindedir. Tarihli ve imzalı bir rapor, çocuğunuzu ilk kez gören bir uzmana elinizdeki bilgiyi düzenli biçimde sunmanızı sağlar.
Üstün yetenekli olup olmadığını bu testle öğrenebilir miyiz?
Güncel normları ve dört ayrı indeksi sayesinde test, çocuğun hangi alanda öne çıktığını ayrı ayrı gösterir. Ancak okullarda üstün yeteneklilerin belirlenmesi Millî Eğitim Bakanlığının Bilim ve Sanat Merkezleri için yürüttüğü tanılama süreciyle yapılır. Merkezde alınan sonuç bu sürecin yerine geçmez; ailenin çocuğunun ilgi ve yeteneklerini tanımasına yardım eder.
Dikkat eksikliği şüphesinde WISC-IV yeterli mi?
Yeterli değildir. Çalışma belleği ve işlemleme hızı indeksleri dikkatle ilgili ipuçları verse de ölçek dikkat ölçmek için tasarlanmamıştır. DEHB tanısını hekim; görüşme, gelişim öyküsü, ölçekler ve gözlemle koyar. Gerekirse dikkate özgü testler ayrıca uygulanır.
Test ne kadar sürede bir tekrarlanabilir?
Aynı ölçeğin kısa aralıklarla tekrarlanması, çocuğun görevleri hatırlamasına ve puanların yapay olarak yükselmesine yol açar. Yeniden değerlendirmenin zamanına, ilk testin nedeni ve aradaki gelişmeler göz önüne alınarak uzman karar verir. Başka bir merkezde yakın zamanda test yapıldıysa bunu ön görüşmede mutlaka söyleyin.
Testin ücreti ne kadar, randevu nasıl alınır?
Ön görüşme ücretsizdir; WISC-IV ücretli bir değerlendirmedir ve Millî Eğitim Bakanlığı destek eğitimi kapsamına girmez. Ücreti, hangi değerlendirmelerin birlikte planlanacağı belli olduğunda ön görüşmede söyleriz. Randevu için bizi arayabilir ya da WhatsApp'tan yazabilirsiniz.